01 · WAS WIR TUN
Operative Klarheit.
- Prozessaufnahme entlang realer Engpässe
- Identifikation der Stellen mit echtem KI-Hebel
- Auswahl passender Bausteine — keine Tool-Sammlung
Leistung 01 · Prozesse & KI
Künstliche Intelligenz
dort, wo sie wirkt.
Wir analysieren operative Abläufe und integrieren KI gezielt in Vertrieb, Backoffice, Dokumente, Sprache und Marketing — mit messbarer Wirkung auf Zeit, Qualität und Marge. Sicher gehostet, sauber dokumentiert, im Unternehmen verankert.
02 · WIE WIR VORGEHEN
Pilot vor Programm.
- Bestandsaufnahme und Hypothesen
- Pilot in einem klar abgegrenzten Bereich
- Wirkungsmessung, danach Skalierung
03 · WAS SIE BEKOMMEN
Wirkung, nicht Folien.
- Dokumentierte Prozesslandschaft
- Integration in bestehende IT
- Schulung und kontinuierliche Wirkungsmessung
Probleme im Mittelstand
Warum KI-Projekte heute scheitern.
Die Technologie ist nicht das Problem. Das Problem ist die Verankerung im Unternehmen — Datenflüsse, Verantwortlichkeiten, Markenstimme, Datenschutz, Akzeptanz im Team.
01 · TOOL-SAMMLUNG
Viele Lizenzen, kein Hebel.
Drei Abos, kein gemeinsamer Prozess, kein messbarer Wirkungsnachweis.
- ChatGPT, Copilot, Bildgenerator parallel
- Keine Verbindung zu echten Engpässen
- Budget fließt, Geschäft bleibt unverändert
02 · DSGVO-BLACKBOX
Daten in US-Clouds.
Verträge und Kundendaten landen in öffentlichen Modellen — ohne Audit-Pfad.
- Keine Auftragsverarbeitung
- Kein Logging, keine Rückholbarkeit
- Bei der ersten DSB-Anfrage wird es eng
03 · INSELLÖSUNGEN
Vertrieb mit KI, Backoffice ohne.
Jede Abteilung experimentiert für sich — niemand profitiert vom anderen.
- Vertrieb mit KI-Recherche, Backoffice manuell
- Kein gemeinsames Wissen
- Doppelarbeit zwischen den Abteilungen
04 · BRAND VOICE
Markenstimme verwässert.
Jeder Mitarbeiter promptet anders — die Marke verliert ihren Ton.
- Distanziert, salopp, mit Emojis — alles parallel
- In Angeboten, Mails, Social Media
- Wiedererkennung sinkt, Vertrauen ebenso
05 · AKZEPTANZ
Tools ungenutzt.
Eingeführt, vorgestellt, geschult — drei Wochen später nutzt es niemand.
- Keine Einbettung in den Alltag
- Keine spürbare Entlastung
- Lizenz läuft, Effekt bleibt aus
06 · KEIN ZIELBILD
Pilot ohne Skalierungspfad.
Pilot wird gefeiert und liegt — kein nächster Schritt geplant.
- Keine Verbindung zur Strategie
- Kein Plan für Skalierung
- Aus Versuch wird kein System
Anwendungen
Wo wir KI messbar wirken lassen.
Sechs Felder, in denen Künstliche Intelligenz im Mittelstand heute den höchsten Hebel hat — sauber integriert, im Markenton, mit Datenschutz und Akzeptanz im Team.
A · CI & SPRACHE
Markenstimme als Layer.
Eine zentrale Stilrichtlinie, hinterlegt als Prompt-Layer in allen Tools.
- Angebote, Mails, Posts einheitlich
- Definiert mit der Geschäftsführung
- Ausgerollt in die täglichen Werkzeuge
B · SPRACHASSISTENT
Wissen auf Zuruf.
Ein interner Assistent mit RAG-Zugriff — auf europäischer Infrastruktur.
- Verträge, Datenblätter, Protokolle abfragbar
- Mit Quellenangabe, ohne Datenabfluss
- Antworten in Sekunden statt Stunden
C · PROZESSAUTOMATION
Repetitives geht automatisch.
Was Mitarbeiter Stunden kostet, läuft sauber im Hintergrund.
- Eingangsrechnungen klassifizieren
- Verträge in Datenfelder zerlegen
- Eskalation an Menschen, wo nötig
D · LEAD-GEWINNUNG
Recherche, Anreicherung, Ansprache.
KI-gestütztes Prospecting — kuratiert statt Massenliste.
- Zielkunden definieren, anreichern
- Entscheider identifizieren
- Kontextuelle Erstansprache vorbereitet
E · ADS & MARKETING
Kampagnen-Ops mit KI.
Wöchentliche Sprints im Haus, näher am Markt.
- Zielgruppen segmentiert
- Anzeigentexte im Markenton
- Performance ausgewertet, schnell justiert
F · SICHERHEIT & DSGVO
Auditfähig von Anfang an.
KI-Landschaft, bei der der Datenschutzbeauftragte ruhig schläft.
- EU-Hosting und AVV
- Rollen- und Rechtekonzept
- Vollständiges Logging
Vorgehen
Vier Schritte
von Idee zu Wirkung.
01
Bestandsaufnahme
Prozesse, Daten, Werkzeuge — was läuft, wo klemmt es, wo ist der größte Hebel.
02
Hypothese
Wo bringt KI messbar Zeit, Qualität oder Marge? Klar formuliert, mit Zielwert.
03
Pilot
Schmal definiert, schnell aufgesetzt, ehrlich gemessen — gegen den Zielwert.
04
Skalierung
Was funktioniert, wird Standard — eingebettet in IT, geschult, mit Verantwortlichen.
Was am Ende steht
Wirkung statt Folien.
Zeit
Stunden statt Tage
in dokumentenintensiven Prozessen
Qualität
Eine Stimme
über alle Kanäle und Mitarbeiter hinweg
Sicherheit
Auditfähig
EU-Hosting, AVV, Rechte- und Logging-Konzept
Akzeptanz
Im Alltag
eingebettet, geschult, mit Champions im Team
Lassen Sie uns über Ihren Prozess sprechen.
Ein erstes Gespräch klärt, ob KI in Ihrem Unternehmen heute schon Sinn ergibt — und wo sie den größten Hebel hätte.